Олег, майстер з ходової09:12 · Subaru Forester 2.0 · 214 600 км
Авто прийняли, стоїть у боксі 04. Пробіг записав. Андрій бере на діагностику ходової й гальм.
Нічого без вашого «так»
Діагностика → кошторис у Telegram → ремонт з фотозвітом → видача старих деталей і гарантія. Нижче — як це виглядає на прикладі одного авто.
Як ми працюємо
Ремонт у чаті
Ви не стоїте над підйомником і не гадаєте, що там у машини. Майстер пише вам у Telegram — і нічого не робить без вашого «так».
- 09:12Прийняли автоФото одометра і боксу — у чат.
- 10:40Кошторис у TelegramЩо терміново, що можна відкласти, що не потрібно. Вирішуєте ви.
- 13:05Ремонт із фотозвітомЛише погоджене. Знайшли ще щось — нове повідомлення.
- 17:30ВидачаСтарі деталі — вам. Гарантія 12 міс / 10 000 км.
Нова робота під час ремонту = нове повідомлення. Без вашого «так» не крутимо.
Олег13:05 · фотозвіт
Колодки поміняли за погодженим. Поки авто на підйомнику — оглянув підвіску знизу, зауважень немає. Диски записали в нагадування на ~10 000 км.
Олег17:30 · видача
Готово, можна забирати. До сплати — рівно стільки, скільки ви погодили.
- Старі колодки — у пакеті з номером замовлення
- Гарантія 12 міс / 10 000 км
- Картка, готівка або рахунок для ФОП/ТОВ
Чотири кроки
Що відбувається на кожному кроці
Діагностика
30–90 хв
- Приймаємо авто, записуємо пробіг і скарги своїми словами
- Сканер, підйомник, заміри — за потреби при вас
- Діагностика ходової безкоштовна, якщо ремонт у нас
Кошторис у Telegram
до 15 хв після діагностики
- Кожна знахідка — з фото, цифрою заміру й ціною
- «Терміново / Можна відкласти / Не потрібно»
- Робота й запчастини окремими сумами, з артикулами
Ремонт з фотозвітом
за погодженим
- Робимо лише те, на що ви відповіли «так»
- Знайшли ще щось — окреме повідомлення з фото
- Можна свої запчастини
Видача й гарантія
у той самий день для більшості робіт
- Старі деталі — у пакеті з номером замовлення
- Гарантія 12 міс / 10 000 км на роботу й наші запчастини
- Нагадування про відкладене — у Telegram за пробігом
Оплата
Як платити
- Картка або готівка
Термінал працює й під час відключень.
- Рахунок для ФОП/ТОВ
Виставляємо рахунок, після ремонту — акт виконаних робіт.
- Лише за погоджене
Сума в чеку = сума в повідомленні, на яке ви відповіли «так».
Відключення
Світло зникло — ремонт ні
Генератор запускаємо одразу, Starlink тримає зв’язок. Записи не переносимо, кошторис і фотозвіт приходять як завжди.
- Підйомники й компресор
- Діагностичні сканери
- Термінал для оплати карткою
- Кошторис і фотозвіт у Telegram
- Кава й теплий зал очікування
Під час повітряної тривоги роботи на підйомнику призупиняємо, клієнтів проводимо в укриття поруч.
Запис
Записатися на діагностику
Залиште телефон — решту уточнимо. Відповісти можемо в Telegram, Viber або дзвінком.
вул. Ремісна, 14, Харків
м. Студентська — 7 хв пішки, район Салтівка
Пн–Пт 8:30–19:00 · Сб 9:00–16:00 · Нд вихідний
Пн–Пт 8:30–19:00 · Сб 9:00–16:00 · Нд вихідний+380 57 000-14-14Часті питання
Можна приїхати зі своїми запчастинами?
Так. Ставимо ваші деталі; гарантія — на роботу, на саму деталь — від продавця. Старі деталі віддаємо вам.
А якщо під час ремонту знайдуть ще щось?
Майстер напише окреме повідомлення з фото й ціною. Поки ви не відповіли «так», цю роботу не робимо.
Скільки чекати?
Заміна мастила — близько 40 хвилин, колодки — до години. Можна почекати в залі з кавою або залишити авто — напишемо, коли готово.
Що буде, якщо зникне світло або оголосять тривогу?
Працюємо від генератора, зв’язок через Starlink. Під час тривоги роботи на підйомнику призупиняємо, клієнтів проводимо в укриття поруч.
Як платити ФОП або ТОВ?
Виставимо рахунок, після ремонту — акт виконаних робіт. Також картка й готівка.
Діагностика платна?
Діагностика ходової — 450 ₴, і безкоштовно, якщо ремонт робимо в нас. Комп’ютерна — 500 ₴.